Tá Uiscebhealaí Éireann freagrach as raon éagsúil seirbhísí do chustaiméirí ó chúlraí difriúla agus ag a bhfuil go leor riachtanais dhifriúla. D'fhorbair Uiscebhealaí Éireann Plean Seirbhíse do Chustaiméirí dár teideal "A Strategy for Enhanced Customer Service" a leagann amach tiomantas láidir Uiscebhealaí Éireann do Sheirbhís d'Ardchaighdeán agus aithnítear ann go bhfuil ár gcustaiméirí i dteideal, mar cheart, seirbhís den scoth a bhíonn á sheachadadh ar shlí a bhíonn pras, cúirtéiseach agus cothrom.

Tá "A Strategy for Enhanced Customer Service", i gcló i bhfoirm lámhleabhair, agus tá sé ar fáil freisin le híoschóipeáil thíos.